מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – קניון סאן מול
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025
קניון סאן מול (להלן: "הקניון", "אנחנו", "האתר") מחויב להגן על פרטיות המשתמשים באתר זה. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט את האופן בו אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מאבטחים ומעבדים מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון מס' 13 משנת 2025), תקנות הגנת הפרטיות, והנחיות הרשות להגנת הפרטיות בישראל.
________________________________________
1. מידע אישי שנאסף
בעת שימוש באתר, ייתכן ונאסוף מידע אישי שאתה מוסר לנו ביודעין, לרבות באמצעות טפסים:
• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
בנוסף, האתר אוסף מידע טכני מסוים (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני גישה ופעולות שבוצעו באתר), באמצעות קבצי עוגיות (Cookies), כמפורט בסעיף 6.
🔒 הצהרה על מידע רגיש:
האתר אינו אוסף מידע בעל רגישות מיוחדת, לרבות מידע רפואי, ביומטרי, מיקום בזמן אמת, נטייה מינית, דעות פוליטיות, אמונה דתית או עבר פלילי.
________________________________________
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי ישמש לצרכים הבאים בלבד:
• יצירת קשר בעקבות פנייה מצדך
• משלוח עדכונים, פרסומים ומידע שיווקי מטעם הקניון (בכפוף להסכמה)
• שיפור שירותי האתר וחוויית המשתמש
• ניתוח שימושים באתר לצורך שיפור ביצועים
• תיעוד, בקרת איכות וצורכי אבטחת מידע
________________________________________
3. הבסיס החוקי לעיבוד מידע
העיבוד של מידע אישי באתר מבוסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:
• הסכמה מפורשת – בעת מסירת פרטים דרך טפסים
• אינטרס לגיטימי – לתפעול שוטף של האתר ולשיפור השירות
• ציות לחובות חוקיות – ככל שיידרש על פי דין
________________________________________
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
הקניון עושה שימוש בשירותים ותוספים של צדדים שלישיים לצורך תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתוני שימוש, וניהול תקשורת עם הגולשים. במסגרת זו, ייתכן שיועבר מידע מסוים (לרוב אנונימי או שאינו מזהה אישית) לגורמים הבאים:
א. Google Analytics .
לצורך ניתוח סטטיסטי של תנועת גולשים באתר. המידע כולל נתונים כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, זמן שהייה ודפי ביקור. השירות פועל בהתאם למדיניות הפרטיות שלGoogle ומדיניות עוגיות של האתר.
ב. Elementor
המערכת המשמשת לבניית האתר ולטפסי יצירת קשר, אשר שומרת לעיתים נתוני טפסים וסטטיסטיקות שימוש. המידע נשמר בהתאם למדיניות הפרטיות של Elementor ואינו מועבר לגורמים חיצוניים מעבר לכך.
ג. רב מסר (RevMessage Ltd)
מערכת דיוור אלקטרוני המשמשת לשליחת ניוזלטרים ועדכונים, בכפוף להסכמת המשתמש. הפרטים (שם, כתובת דוא"ל, טלפון – ככל שנמסרו) נמסרים לרב מסר לצורך זה בלבד, ואינם מועברים לגורמים נוספים.
כלל השימושים האמורים מתבצעים בכפוף להסכמים עם הספקים, הכוללים התחייבות לשמירה על סודיות, אבטחת מידע וציות להוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות החלות.
גולשים יכולים לנהל את העדפותיהם בנוגע לעוגיות וכלים אלה באמצעות הגדרות הדפדפן או כל מנגנון שליטה המובנה באתר, ככל שקיים.
________________________________________
5. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:
• זכות לעיין במידע שנאסף עליך
• זכות לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות למחוק מידע שאינו דרוש עוד
• זכות להגביל עיבוד של מידע בנסיבות מסוימות
• זכות להתנגד לשימוש במידע לצרכים מסחריים
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה אלינו בכתובת:
📧 office@sunmall.co.il
________________________________________
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) – קבצי טקסט קטנים הנשלחים לדפדפן שלך – לצורך:
• שמירת הגדרות והעדפות משתמש
• ניתוח נתונים סטטיסטיים (אנונימיים בלבד)
• הבטחת תפעול תקין של האתר
• זיהוי הדפדפן או המכשיר
• שיפור חוויית המשתמש

🛑 אין באתר עוגיות צד שלישי למטרות פרסום, פרופילינג או מעקב רוחבי.
📍 באפשרותך לשלוט על השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, כולל אפשרות למחיקה או חסימה. עם זאת, ייתכן ששיבוש עוגיות ישפיע על תפקוד האתר.
________________________________________
7. אבטחת מידע
הקניון מפעיל אמצעי אבטחה סבירים, מתקדמים והולמים את רמת הסיכון, לרבות:
• תקשורת מאובטחת (HTTPS)
• ניהול הרשאות גישה
• גיבויים תקופתיים
• שימוש בתוספים ותבניות מעודכנות
• ניטור וניהול סיכונים שוטף
________________________________________
8. שמירת מידע
המידע האישי נשמר לפרק זמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש על פי החוק. לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה בהתאם לנהלים.
________________________________________
9. פרטיות קטינים
השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם התקבלה הודעה על כך שנאסף מידע כזה, נפעל למחיקתו המיידית.
________________________________________
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה ברורה באתר. עדכון ייכנס לתוקף תוך 14 ימים ממועד הפרסום.
________________________________________
11. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הנוגעות לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
office@sunmall.co.il 📧
📍 קניון סאן מול, בית שמש
🕑 שעות מענה: א’-ה’ 09:00–17:00